Política de Cookies
Última atualização: Janeiro de 2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site ou usa nosso aplicativo. Eles nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Melhorar sua experiência
- Analisar como você usa nossos serviços
- Personalizar conteúdo e anúncios
2. Tipos de Cookies que Usamos
2.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site/app:
- Autenticação: Mantêm você logado
- Segurança: Protegem contra ataques
- Funcionalidade: Lembram configurações
- Preferências: Idioma, tema, etc.
2.2 Cookies de Performance
Coletam informações sobre como você usa nossos serviços:
- Google Analytics: Estatísticas de uso
- Firebase Analytics: Métricas do app
- Crash Reports: Relatórios de erro
- Performance Monitoring: Velocidade e estabilidade
2.3 Cookies de Funcionalidade
Melhoram sua experiência pessoal:
- Lembrança de Login: Evita relogar constantemente
- Configurações Salvas: Preferências de notificação
- Histórico de Busca: Sugestões personalizadas
- Localização: Matches próximos (com consentimento)
2.4 Cookies de Publicidade
Relacionados aos anúncios do Google AdMob:
- Anúncios Personalizados: Baseados em interesses
- Frequência de Anúncios: Evita repetição excessiva
- Medição de Eficácia: Performance dos anúncios
- Prevenção de Fraude: Cliques inválidos
3. Cookies de Terceiros
3.1 Google (AdMob, Analytics, Firebase)
- Finalidade: Anúncios, analytics, infraestrutura
- Dados: ID do dispositivo, comportamento de uso
- Retenção: Até 26 meses
- Política: policies.google.com/privacy
3.2 Redes Sociais (Futuramente)
- Login Social: Facebook, Google, Apple
- Compartilhamento: Posts sobre matches
- Integração: Importar fotos/interesses
4. Como Controlamos os Cookies
4.1 No Site (fypmatch.com)
- Banner de Consentimento: Aceitar/rejeitar na primeira visita
- Configurações de Cookies: Centro de preferências
- Opt-out de Analytics: Google Analytics Opt-out
4.2 No Aplicativo
- Configurações > Privacidade: Controles granulares
- Anúncios Personalizados: Ativar/desativar
- Analytics: Permitir/bloquear coleta
- Localização: Sempre, nunca, só quando usando
4.3 No Seu Dispositivo
- Navegador: Configurações > Privacidade > Cookies
- iOS: Configurações > Privacidade > Tracking
- Android: Configurações > Google > Anúncios
5. Detalhes Técnicos dos Cookies
5.1 Cookies do FypMatch
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| fyp_session | Sessão do usuário | Sessão |
| fyp_auth | Token de autenticação | 30 dias |
| fyp_prefs | Preferências do usuário | 1 ano |
| fyp_analytics | Consentimento para analytics | 1 ano |
5.2 Cookies do Google
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - ID único | 2 anos |
| _gid | Google Analytics - Sessão | 24 horas |
| __Secure-1PSID | Anúncios personalizados | 2 anos |
6. Consentimento e Controle
6.1 Base Legal (LGPD)
- Essenciais: Interesse legítimo (Art. 7º, IX)
- Analytics: Interesse legítimo (Art. 7º, IX)
- Publicidade: Consentimento (Art. 7º, I)
- Funcionalidade: Consentimento (Art. 7º, I)
6.2 Como Dar/Retirar Consentimento
- Primeira visita: Banner de cookies
- A qualquer momento: Configurações do site/app
- Por email: privacy@fypmatch.com
- Navegador: Limpar cookies existentes
7. Transferência Internacional
Alguns cookies podem ser processados fora do Brasil:
- Google (EUA): Adequação por Privacy Shield/Cláusulas Contratuais
- Firebase (EUA): Certificação SOC 2 e ISO 27001
- Garantias: Mesmo nível de proteção que no Brasil
8. Segurança dos Cookies
Medidas de proteção implementadas:
- Criptografia: Cookies sensíveis são criptografados
- HTTPS: Transmissão segura obrigatória
- SameSite: Proteção contra CSRF
- Secure Flag: Apenas conexões seguras
- HttpOnly: Inacessível via JavaScript
9. Cookies em Dispositivos Compartilhados
Se você usa dispositivos compartilhados:
- Sempre faça logout: Evita acesso não autorizado
- Navegação privada: Não salva cookies permanentes
- Limpe cookies: Após usar dispositivos públicos
- Não salve senhas: Em dispositivos compartilhados
10. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada:
- Novos cookies: Notificaremos sobre adições
- Mudanças significativas: Novo consentimento pode ser solicitado
- Notificação: Via app, email ou site
- Histórico: Versões anteriores disponíveis sob solicitação
11. Seus Direitos (LGPD)
Você pode exercer os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais cookies temos sobre você
- Correção: Corrigir dados incorretos
- Exclusão: Deletar cookies (pode afetar funcionalidade)
- Portabilidade: Exportar seus dados
- Oposição: Rejeitar cookies não essenciais
- Revisão: Decisões automatizadas baseadas em cookies
12. Contato - Encarregado de Dados
Para questões sobre cookies e privacidade:
- Email: privacy@fypmatch.com
- Encarregado DPO: dpo@fypmatch.com
- Suporte geral: contato@fypmatch.com
- Pelo app: Configurações > Privacidade > Contatar DPO
13. Glossário
- Cookie: Pequeno arquivo de texto armazenado no dispositivo
- Sessão: Período de uso contínuo do site/app
- Pixel de rastreamento: Imagem pequena para coletar dados
- Local Storage: Armazenamento local no navegador
- Device ID: Identificador único do dispositivo
- Fingerprinting: Identificação por características do dispositivo
Ideias Assertiva
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